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ほろほろ通信『町内会を脱会したけれど』志賀内泰弘

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[ 2 ]ほろほろ通信『町内会を脱会したけれど』志賀内泰弘

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【06日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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仕事の成果の大きさは、 責任感の大きさに 比例する。

責任感の大きさは、 器の大きさに比例し、 収入の大きさも又、 器の大きさに比例する。

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[ 2 ]ほろほろ通信『町内会を脱会したけれど』志賀内泰弘
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名古屋市守山区の大川孝次さん(82)はここ数年、四月が来るたび悩んでいた。
町内会を継続しようか、脱会しようかと。
いつも赤い羽根の募金や盆踊り、子供会の行事のお知らせが回覧板で回ってくる。

だが、そのほとんどは自分の生活に関わりがない。
年金暮らしで市民・県民税が免除されているにもかかわらず、
町内会費が収入の多寡と関係なく一律というのも疑問に思っていた。
もし脱会したら、奇異な目で見られ、地域で差別されるのではないか。

以前、町内会を脱会した人が、収集場所にごみを持っていったら、
町内会役員に拒否されたという話を耳にしたことを思い出した。
だが、本年度、意を決して町内会長さんに理由を説明して脱会した。
わが学区で初めてのことかもしれない。
自分で決めたこととはいえ、不安な思いでいっぱいだった。

さて、七月のある日のこと。組長さんが訪ねてきた。
子供会のお祭りのお菓子を持って。
地域の習わしで、子どもがいない家にも配ることになっているのだ。
大川さんは「町内会に入っていないから・・・」と断ろうとしたがタイミングを失い、
つい受け取ってしまった。でも「ああ、仲間はずれにされなかった」とうれしくなった。

さらに、九月の敬老の日には、町内会長さんが高齢者へのプレゼントを持ってきてくれた。
これには正直のところ参ってしまい、胸の奥から熱いものが込み上げて来た。

「ひねくれ者にも温かな気持ちで接してもらい、少々反省しています。
来年度にはもう一度、町内会に入らせていただこうと決めました」
と大川さんは話す。

《中日新聞掲載 2017年1月8日》

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| ほろほろ通信 | 05:37 | - | - | pookmark |
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【30日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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仕事は、 自分の表現の 舞台(ステージ)だ! 緊張感をもって 演じよう。

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[ 2 ]ほろほろ通信『小学2年生に教えられて』志賀内泰弘
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銀行員の樋田愛さん(32)が勤めている名古屋市名東区にある支店での話。

ある日、母娘が店内をキョロキョロと見渡しているのが目に留まった。
樋田さんが声を掛けると、
「この子の学校で、『地域の職場の方に話を聞く』という宿題が出たんです。
 なぜか銀行に興味を持ったようで、付き添ってきました」とのこと。
聞けば小学二年生。力になればと思い、
上司に許可をもらって協力することにした。

だが、最初から「銀行は何のためにあるのですか」と
ストレートな質問が飛んできて戸惑ってしまった。
悩みつつも
「家にお金を置いておくと危ないし、管理が大変でしょ。
そのため銀行の金庫に預けておくの。その間、利息をつけてね」
と答えた。

すると、今度は「金庫にはいっぱいお金があるんですか?」と聞かれ、
またまた戸惑う。その後も
「外の金庫(夜間金庫のこと)は何のためにあるの」
「なぜヘルメットが置いてあるの」
などの矢継ぎ早の質問に向きあって答えた。

最後に「何に気をつけて接客していますか」と聞かれ、ドキッとした。
「子どもたちからお年寄りまで、その方に合わせて分かりやすく
丁寧に説明するようにしているよ」と答えると、こんなふうに切り返された。
「私はね、学校のテストや発表の時、いつも焦らないようにしているよ、
焦ると失敗するからね。丁寧にやることが大事だよね」

「自分の考えをしっかりと持っていることに感心しました。
子どもだからと思い、少しうわべの答えになっていたことに反省。
改めて接客の基本など、日頃の仕事を見つめ直す良い機会になりました」
と樋田さんは話す。

《中日新聞掲載 2016.12.18》

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| ほろほろ通信 | 05:31 | - | - | pookmark |
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誠意は 時間のスピードに 比例する

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[ 2 ]ほろほろ通信『親切のバトンタッチ』志賀内泰弘
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愛知大に勤める梅村清春さん(62)からの便り。
通勤途中、名古屋駅地下街を歩いていたら、
後ろの方から「お姉さーん、お姉さーん!」という高齢の女性の声が聞こえた。
「どうしたのかな」と思って振り返ると、すぐ近くを歩いていた青年が
「おばあさん、どうしたんですか」と近寄り、声を掛けた。
息せき切って「前を行く若い娘さんのかばんから、この財布が落ちたんですよ。
慌てて拾って追い掛けたんだけど、娘さんの足が速くて…」と言う。

青年は「わかりました。僕がバトンタッチしましょう。任せてください」と言い、
パッと財布を受け取り、顔を上げた。その瞬間、梅村さんはハッとした。
青年に見覚えがあったからだ。教え子で今年入学したばかりのT君だ。
向こうも、こちらに気づいたらしく「あっ、先生」と言い、お辞儀をしかけた。
「あいさつはいいから、早く追い掛けて。頼んだよ」と言うとT君は全速力で駆けて行った。

さて、その後どうだったのだろう? 気になって仕方なく、梅村さんは出勤後、
T君に電話をした。すると
「無事に渡せました。私に声を掛けられた女性は、
最初は何事かと驚いていましたが、喜んでいただけました」と言う。

地下街で人通りの多い中「娘さん」と言っても、対象は大勢いる。
走りながら何人かに目星をつけて、次々に声を掛けたらしい。
「素晴らしい活躍だったね」とT君を褒めたところ、
「当たり前のことをしただけです」とサラリ。

「彼は将来、教職を目指しています。
きっと子どもたちのお手本のような先生になれるでしょう」
と梅村さんは話す

《中日新聞掲載 2016.12.11》

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| ほろほろ通信 | 05:43 | - | - | pookmark |
ほろほろ通信『箸袋の「ありがとう」』志賀内泰弘

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[ 1 ]【16日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」

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[ 1 ]【16日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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【16日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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君子は上達し、 小人は下達す

論語

すぐれた人物は、教養や道徳を 身につけようと努力するが、 つまらない人物は、欲に振り回され、 下賤なことに通じる。

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[ 2 ]ほろほろ通信『箸袋の「ありがとう」』志賀内泰弘
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今年の六月、江南市立古知野北小学校の六年生が
奈良・京都へ修学旅行に出掛けた時の話。

校長の水谷政名さん(48)は、出発前に子どもたちにこんなことを伝えた。
「お世話になる人たちに、感謝の気持ちで臨みましょう」と。
早速、初日からバスから降りる都度、運転手さんやガイドさんに
「ありがとう」という子どもたちの声が聞こえてきた。

さて、二日目の朝、水谷さんはホテルのスタッフに話し掛けられた。
「昨夜、お子さんたちから心温まるメッセージをいただきました。
 それも何人もから」と。
食事の後片付けをしていたら、メッセージが書かれた箸袋を見つけたという。
その一つを見せてもらうと…。
「とってもお料理おいしかったです。ありがとうございました。ごちそうさまでした」
スタッフみんなで回し読みし、元気をもらったとのこと。
水谷さんは予想外のことに驚き、感激した。

話はここで終わらない。
しばらくして、朝食会場に入って来た大勢の子が、手にペンを持っているではないか。
そして食事後、箸袋におのおのにメッセージを書き始めた。
昨晩、箸袋に「ありがとう」と書いている子がいるのを、近くの席の友達が見ていたらしい。
その話が一晩のうちに「私も」「僕も」と連鎖したのだ。
その一つ。
「ホテル平安の森京都のみなさんへ お料理 昨日も今日もとてもおいしかったです、
 ベッドもフカフカで気持ちよかったです、本当にありがとうございました」
水谷さんは
「すぐに思いを行動に移す子どもたちに学びました。
これがわが校の伝統になったらと願っています」
と話す。

《中日新聞掲載 201612.04》

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[ 2 ]ほろほろ通信『ご先祖様のおかげです』志賀内泰弘
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今年の七月の真夏日、扶桑町の中川孝子さん(73)が、
スーパーマーケットへ買い物へ出かけた時の話。

店内で、友達にばったり。久しぶりだったので、
休憩所でおしゃべりをすることにした。

だが、買い物の途中で、かごに商品が入っている。
近くにいた女性スタッフに「ここに置かせてね」と声を掛け、
レジの並び口の足元に、かごを置いた。
スタッフは無言だったが「どうぞ」というような顔つきでこちらを見た。

しばらくして戻り、かごの中を見て驚いた。
肉のトレーの上に、ポリ袋に入った氷が載せてあるではないか。
あの女性スタッフの気遣いに違いない、お礼を言いたいが、姿が見えない。

支払いを済ませて外に出ると、土砂降りの雨になっていた。
あいにく携帯電話を忘れ、家に連絡もできない。
仕方なく、持っていたごみ袋を頭にかぶせて走り出した。

すると、前から歩いてきた男性が、自分の差していた傘を
「これ差し上げます。あまりいい傘じゃないけれど。
 私の家はすぐそこだから」と言い、サッと渡された。
こちらが何も答える間もなく、雨の中を全速力で走り去っていった。

「月に一度、墓参りに出掛けています。もう二十年ぐらい。
『ご先祖様、どうか悪いことがありませんように』とお願いします。
夫婦で電器店を営んでいますが、そのおかげで店じまいせず、
なんとか今日までほそぼそと生きてこられました。
それが、その日はなんと二つも良いことがありびっくり。
頑張るエネルギーをもらいました。
親切なお二人、そしてご先祖様ありがとうございます」
と中川さんは話す。

《中日新聞掲載 2016.11.20》

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運とは、 待つものではなく、 細かい努力の 蓄積で 開けるものだ。

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[ 2 ]ほろほろ通信『これも何かの縁よね』志賀内泰弘
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6月末ごろ、豊橋市の杉浦祐里さん(三四)がスーパーマーケットに
買い物に出掛けた時の話。自分の車の隣に止めてあった軽自動車を、
三人の女子中学生が取り囲んで下をのぞき込んでいた。

「どうしたの?」と尋ねると、
「ミャーミャーって猫の声が聞こえるんです」と言う。

杉浦さんもかがんでのぞき込むと、
車体の裏側から子猫の顔がチラリと見えた。
どうやら、エンジンルームの隙間から中に入り込んでしまったらしい。

一人の女の子が自宅まで走って、ほうきを持ってきた。
杉浦さんも、買ったばかりのちりめんじゃこを差し出して、
おびき寄せる。「こっちへおいで」と招くと、
一度は地面に下りたものの、再び入り込んでしまった。

もし、エンジンがかかったら、ファンベルトに巻き込まれて…。
そう思うとぞっとした。やがて車の持ち主の女性が戻ったが、
なすすべがなく途方に暮れた。

辺りが暗くなり始めた時のこと。近くの車から男性が降りてきて
「どうされましたか」と尋ねられ、事情を説明した。
「ボンネットを見てみましょう」と急ぎ開けた。
すると、そこに茶と灰色のまだらの子猫が震えていた。
その男性が、そっと抱き上げると、全員が「良かった!」と声を上げた。

「この猫ちゃん、どうしよう…と考えていたら、車の持ち主の女性が
『私のうちにおいで。これも何かの縁よね』と子猫にささやいたのです。
スーパーでもらった段ボール箱に入れて帰られました。
みんなで再びホッとしました。小さな命を救えて本当に良かったです」
と杉浦さん。

ちなみに女の子たちは南稜中学の生徒だったという。

《中日新聞掲載 2016年(平成28年)11月13日(日曜日)》

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[ 2 ]ほろほろ通信『裏方の、さらに裏方の仕事』志賀内泰弘
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安城市の星野久美子さん(三七)は大学卒業後、大手ゼネコンに入社し、
総務部で事務職に就いた。漠然とだが「ものづくり」に関わりたいというのが志望動機。
だが、やりがいが見いだせず、辞めたいという思いが募っていた。

五年目のある日、星野さんは新入社員七人を引率して工事現場の見学に出掛けた。
あいにくの雨で、気が進まないまま現場に到着。
すると、心中を見抜いたかのように作業所長のAさんが
「雨の中、よく来たね」と笑顔で出迎えてくれた。

「ここは豪雨の際、住宅などの浸水被害を防ぐため、
地下に排水路を掘る工事です」と説明を受けた後、
作業服と安全靴、ヘルメットを身に着けた。

縦穴を下りると、そこは地上から極めて浅いところにあるトンネルだった。
JRと近鉄の線路の真下を横断し、万一、
ミスがあると鉄道の運行に影響が出てしまう難工事だった。
「緊張を伴うたいへんな仕事ですね」と言うと、
Aさんが笑顔で答えてくれた。
「たいへんだからこそ、楽しいんだよ。難しいからこそ、
 何事もなかったかのように終わらせるのが私たちの仕事なんだ」と。
星野さんは頭をガーンと殴られたような気がした。

「Aさんの仕事は、事故が起きないように工事全体の環境を整える『裏方』の現場監督です。
目立たないけど、みんなが安心して暮らせるために、無事に終えて当たり前の仕事。
長年、単身赴任で全国を渡り歩いてきたという姿が輝いて見えました。
私の仕事は、その『裏方』のさらに『裏方』なのだと気付きました。
以後、仕事に迷いが生じた時、Aさんの誇りに満ちた顔を思い出すようにしています」
と星野さんは話す。

《中日新聞掲載 2016年(平成28年)10月23日(日曜日)》
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[ 2 ]ほろほろ通信『さくらんぼ学園と一緒に歌いたい!』志賀内泰弘

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[ 1 ]【28日】の「カレーなる人生 宗次徳二 『金の言葉』『銀の言葉』」
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[ 2 ]ほろほろ通信『さくらんぼ学園と一緒に歌いたい!』志賀内泰弘
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この春、臼井和人さん(五七)が、
瀬戸市立光陵中学校に校長として赴任した早々の出来事。
光陵中と同じ校舎内に、肢体不自由児のための
特別支援学校(通称・さくらんぼ学園)の中高等部が併設されている。

学園のほとんどの生徒は車いすの生活だ。
知的障害のある子も多く、約二十人の生徒に、
ほぼ一人の割合で先生が付き添って指導している。

日頃から、光陵中の生徒が学園の教室に出向き、
一緒に給食を食べることもある。
また、光陵中の吹奏楽部の中庭でのコンサートを、
学園の子たちが聴きにくるなど、交流が盛んという。

そんな中、両校では昨年から「新入生を迎える会」を合同で行っている。
会の企画に先立ち、光陵中の生徒会役員からこんな提案があった。
「去年、さくらんぼ学園の校歌を聴いていて寂しくなりました。
今年はぜひ、一緒に歌いたいです」と。

それぞれ障害の度合いは異なるが、学園では歌えない子が多い。
声は出せてもメロディーにならない。
そのため、CDの校歌を流して先生が主となって合唱した。
それを聴いていた光陵中の子からの「今年は一緒に」という申し出だった。

短い期間に猛練習をし、四月十四日、新入生を迎える会が始まった。
まず先に光陵中の校歌斉唱。続けて、さくらんぼ学園の校歌。
両校の生徒と先生約三百六十人の声が体育館にこだました。

「感動で胸が熱くなりました。車いすを押す先生方は泣いていました。
 両校の生徒が一緒に学ぶことで『やさしさ』が培われたのでしょう。
 これからも一層、温かな雰囲気を育てていきたいと思います」
と臼井さんは話す。

《中日新聞掲載 2016年(平成28年)10月16日(日曜日)》

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【21日】の「カレーなる人生 宗次徳二 『金の言葉』『銀の言葉』」
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「毎朝、そうじをする」とか 「毎朝、五時に起きる」とか。

目標を立てたら、 みんなに公開する。

すると、やらないと 恥ずかしくなる。

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[ 2 ]ほろほろ通信『おばあちゃんの一言で』志賀内泰弘
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昨年の夏のこと。建設会社に勤める豊田市の本多由一さん(32)は、
初めて公共工事の担当を任された。

ところが、書類の作成など未経験のことばかりで、困難を極めた。
何度も契約の工事図面が変更になり、書き直しを迫られて毎晩、
午前さまになった。休日出勤も当たり前の生活が、三ヵ月も続く。
体力的に限界でフラフラになってしまった。

何よりもこたえたのは、当時2歳の娘さんと会えないことだった。
奥さんも会社員として働いているが、子育ても任せきりにするしかない。
帰宅すると、2人とも眠っている。精神的にも疲労が募り、
ついつい奥さんとけんかをしてしまうこともあったという。

そんなある日、現場事務所に出勤した時のことだ。
近所に住んでいるおばあちゃんの顔を見かけたので、
いつものように「おはようございます」とあいさつした。

すると「あんた、何時に帰ってるの?」と尋ねられた。
本多さんはドキッとして立ち止まった。

気を付けてはいたつもりだったが、
深夜に事務所を出る際、車のドアを閉めたり、
エンジンをかけたりする音がご近所に迷惑を掛けているに違いない。
「苦情を言われる」と身構えていると
「遅くまで大変だねえ。子どももいるんでしょ。体を大事にね」
と励まされた。

「上司に『もう無理です』と弱音を吐いていたところでした。
 実はひそかに、会社を辞めようかとまで思っていました。
 でも、その一言で前向きな気持ちになれました。
 おかげで困難のヤマを乗り越えられ、今も元気に仕事を続けています。
おばあちゃん、ありがとう」と本多さんは話す。
《中日新聞掲載 2016年(平成28年)10月02日(日曜日)》
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[ 2 ]ほろほろ通信『慌てんでいいでね』志賀内泰弘

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《今日の仕事》

困っている人を 見つけて、手を 差し伸べること

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[ 2 ]ほろほろ通信『慌てんでいいでね』志賀内泰弘
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西尾市の鈴木文恵さん(35)は、グループホームで介護の仕事をしている。
入居者は全員がもともと、西尾市内在住の認知症の高齢者だ。
そこは、住み慣れた地域で今までと同じように暮らせることを
目指す地域密着型の施設だという。

症状の進行を遅らせたり、リハビリの意味もあったりして、
洗濯や食事を入居者と職員が一緒になって行っている。

鈴木さんが付き添い、入居者3人と吉良町のスーパーマーケットへ出掛けた時のこと。
夕食の材料を買い、レジに並んでいると順番が来た。
おばあちゃんは鈴木さんに「あんたやってよ」と頼ってくる。
すると、レジの50代の女性店員Mさんがトレーを指さして、
おばあちゃんに声を掛けてくれた。

「ここにお金を払ってね。慌てんでいいでね、これもリハビリだから」と。
そして、後ろに並んでいたお客さんに「隣のレジへお願いします」と協力を依頼。
レジに「閉鎖」のパネルを立ててマイクで仲間の店員さんに応援を呼び掛けた。

Mさんに促され、おばあちゃんは自分の財布からゆっくりお札と小銭を取り出す。
周りは辛抱強く待つ。
「実は、Mさんは、いつも気遣ってくださるのです。
 耳が遠かったり、パッと金額が理解できなかったりする入居者もいます。
 でも、何度も説明してくれます。
 他のお客さまに申し訳なく、私たちが手を出したくなりますが、
 それでは認知症の人にとって好ましくありません。
 こうした地域の皆さんの見守りのおかげで、笑顔で暮らすことができます。
 ありがとう」と鈴木さんは話す。

なお、Mさんは名前まで覚えていてくれて
「また待ってるからねー○○さん」と見送ってくれるそうだ。

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