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［　２　]ほろほろ通信『ねえ、桜見にいかない？』志賀内泰弘
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春日井市の岩田ゆう子さん（70）は、長くご主人の病気の看病・介護をしていた。
がんで十回もの入退院を繰り返した。六回の手術に四種類の抗がん剤治療。
もちろん本人が一番苦しいに違いないが、ゆう子さんも心身ともに疲弊した。

娘さんと二人して交替で週に三回通った。
遠方の病院まで電車とタクシーを乗り継いで行くだけでふらふら。
ご主人は帯状疱疹の痛みでも苦しんだ。鎮静剤もほとんど効かない。
うつになり、ゆう子さんにひどく当たる。
ストレスが募り、ゆう子さんも倒れて入院してしまった。
自身の体重も十キロ近く減り、
「このままだと、どっちが先に死ぬかわからないな」
と思うまでになったという。

そんなある日のこと。町内の仲良しの友達から声を掛けられた。
「ねえ、桜見に行かない？」
ゆう子さんは、すっかり季節が春になっていることさえ忘れていた。
「車の中から見るだけでもきれいだよ」
真っ暗になっていた心の中に、春風が吹いてきた気がした。
「どこでもいいから、連れて行くよ。見たいところを言って！」
車の運転の得意な彼女に任せて、ドライブに出掛けた。
桜の名所で有名な地元の並木道、そして東谷山へ。
満開の桜を見て、生き返った気がした。
その翌月、ご主人は亡くなった。

「あれから七年がたちます。
　その友達に夫の看病をしていると話したことはありますが、
　切羽詰まった状況だとは知らなかったはずです。
　でも、それを察して花見に誘ってくれたのです。
　いまだにお返しもできなくてごめんなさいね。
　ずっと、あの時のことを忘れません。ありがとう」

＜中日新聞掲載　2017年3月26日＞

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［　２　]ほろほろ通信『たんすの奥から出てきた手紙』志賀内泰弘

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［　１　]【17日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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【17日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「一行に遇うて一行を修す」

道元禅師

食事も掃除も仕事も、 すべて一つひとつに 全力を尽くし仕上げるべし。

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［　２　]ほろほろ通信『たんすの奥から出てきた手紙』志賀内泰弘
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前回、名古屋市緑区の小林久夫さん（76）が幼年期に体験した、
極貧生活の話を紹介した。
靴がなく、自分で作ったわら草履を履いていた。
小学校の卒業式の日に、母親が初めて靴下を
買ってくれたのが忘れられぬ思い出だという。

その久夫さんの母親は、67歳で亡くなった。
それから三十数年がたったある日のこと。
五人兄弟が集まり、そのままになっていた遺品を整理することになった。
たんすの小引き出しの奥から何通かの手紙が出てきた。
その一通を手に取り、三番目のお兄さんが「これ何だ」と言うと、
書かれた文字を見て一番上のお兄さんが言った。
「久夫の下手くそな字だがや」

それは、久夫さんが小学一年の時に母親宛てにつづった手紙だった。
その一部…。

「一ねんせいになりました。おとうさんは、ひらがなをいそいでおぼえると、
　すぐにわすれるからといって、おしえてくれませんでした。
　でも、ぼくのともだちは、ようちえんにいっていますので、
　みんなひらがなのべんきょうができます。
　わたしだけ、ひらがながよめないばかりか、かけません。
　なきたくなってしまいます。あいうえおがわからないので、
　きょうかしょも、としょしつのほんもよめません。
　でも、おかあさんがおしえてくれることになってから、
　ゆうきがわいてきたのです。
　じがよめるようになったら、とよかわのほんもののおおきなとしょかんで、
　ほんをいっぱいよんでおかあさんにきいてほしいです」

1947（昭和22）年4月14日の日付。
「おかあさん、ありがとう」という題が付いていた。
久夫さんは、その場で手紙を読みながら泣き崩れたという。

「幼いながらも母の苦労がわかっていました。
　今も母親に感謝しています」
と久夫さんは話す。

＜中日新聞掲載　2017年3月12日＞

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［　２　]ほろほろ通信『母が買ってくれた靴下』志賀内泰弘

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嫌なこと、 難しいこと をせよ！

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［　２　]ほろほろ通信『母が買ってくれた靴下』志賀内泰弘
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名古屋市緑区の小林久夫さん（76）は、五歳の時に終戦を迎えた。
当時、家族は父母と五人の兄弟。久夫さんは上から四番目。
幼いながらも、農業を営む父を手伝っていた。

貧しくていつもおなかをすかせていた。
米も作ってはいたが、それは売り物。自分たちはもっぱら麦飯だ。
学校で弁当箱を開けると、麦飯と煮干しだけのものだった。
靴など一足もなく、どこへ行くにもわら草履。
そのわら草履も、久夫さんが自分で編んでいた。

衣類は、一番上のお兄さんのお古が順に下に降りてくる。
「おさがり」だ。ところが、三番目のお兄さんは体が弱く、成長が遅かった。
そのため、四番目の久夫さんまで「おさがり」が回ってこない。
仮に回ってきても、体の大きかった久夫さんには小さ過ぎて、
すぐに破れてしまった。それでも愚痴一つ言ったことはなかったという。

久夫さんが小学校の卒業式で、総代に選ばれた時のこと。
お母さんが初めて靴下を買ってくれた。たぶんご褒美のつもりだったのだろう。
それまで靴下を一度も履いたことがなく、
一年中、はだしの生活だったのでうれしかった。

卒業式の日だけ、二番目のお兄さんにズック靴を借り、靴下を履いて出かけた。
ところが、粗悪品だったのか帰り道には靴下は破れてしまったという。
帰宅すると、再びはだしとわら草履に逆戻りした。

「就職し、不自由なく暮らせるようになった頃の事です。母親に言われました。
『お前よおー今はいい服きてるけど忘れちゃいかんぞ、あの頃のこと』と。
母親との忘れられない思い出です」
と久夫さんは話す。

＜中日新聞掲載 2017年3月5日＞

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［　２　]ほろほろ通信『工事現場を花で飾る』志賀内泰弘

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木に縁りて 魚を求む

仕事は目的と手段を 間違えてはいけない。 魚を獲りに 木に登っていませんか？

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［　２　]ほろほろ通信『工事現場を花で飾る』志賀内泰弘
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名古屋市北区の佐々木巧さん(51)が、建設会社に入社当時の話。
配属先の現場に行くと、花が置かれてあった。
誰の指示でもないが、すすんで水やりをした。

毎日世話をしていると徐々に株が増え、
翌年も花を咲かせてくれた。
建設業はよく３K（きつい、汚い、危険）と呼ばれるが、
花のおかげで現場をきれいに保つことができることを知った。
実は、花には作業員の心を和ませ、事故防止の効果もある。
以来、佐々木さんは現場に花を飾るように努めてきた。

月日が流れ、東海環状自動車道の橋梁下部工事の現場へ所長として赴任した時のこと。
早速、現場近くの花屋さんでニチニチソウやベゴニアなどの
プランター五十鉢を買い求め、国道沿いの工事用道路の出入り口付近に並べた。
通行に不自由をおかけする地域の人たちへのおわび、
さらに通行車両の運転者がすがすがしい気持ちになってくれたらと言う思いを込めて。

だが、正直のところ「誰も気に留めてくれないのでは･･･」という不安もあったという。
一昨年の九月、工事が完了した。その時、プランターの花は満開になっていた。
このまま捨てるのは忍びない。どこかへ寄贈できないかと考えた。

花を買った花屋さんに相談すると、
すぐさま近隣三カ所の幼稚園の花壇に移植できることが決まった。

「園児や先生方と一緒に植え替えをしました。
　みなさんが『あっ！あそこの工事現場にあった花だったんだね』
　と言ってくれました。そう、見ていてくれたのです。
　さらに『大切に育てます！』とも。花を通して心がつながりうれしくなりました」
と佐々木さんは話す。

＜中日新聞掲載　2017年2月26日＞

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お願いされたら、 「はい！ よろこんで  」 依頼されたら、 「任せてください！」

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［　２　]ほろほろ通信『ドッコイショ』志賀内泰弘
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昨年、名古屋市瑞穂区の岡本哲明さん（66）は大病を患い手術をした。
数日後、主治医の許可が出て、喜んで一階のコンビニへ出掛けた。
とはいっても激痛をこらえ、コロコロと転がる点滴棒を支えにしてゆっくりと歩く。

健康な時なら、なんとも思わない距離が、まるで旅のように長く感じられた。
コンビニが廊下の二十メートルほど先に見えた。
「もうすぐだ！」とほっとした。
いったん立ち止まり、首から下げたポシェットから小銭入れを取り出したその時だった。
不覚にも小銭入れを落としてしまった。
点滴棒には体からいくつもチューブがつながっていて、拾おうにもしゃがめない。
助けを呼ぼうにも、診察時間が終わり院内に人影がない。

立ち尽くして途方に暮れていると、そこへつえをついたおばあさんが通り掛かった、
ひどく腰が曲がっていて、歩くのも難儀な様子。誰かのお見舞いに来たのだろうか。
「さすがに、この人に頼むわけにはいかないなあ」と思った。
ところが、おばあさんは岡島さんの窮状を察して近寄り、小銭入れを拾おうとした。
でもおばあさんもしゃがめない。
申し訳なくて「いいですよ、結構です」と言ったが、何とか出を伸ばして拾おうとする。
ついにはつえを床に倒したかと思うと、ぺたんと座り込んで小銭入れを拾ってくれた。
岡島さんに小銭入れを差し出すと、つえで体を支えて「ドッコイショ」と立ち上がった。

「おばあちゃん、ごめんなさい、ありがとう。
 名前を尋ねましたが、黙って去って行かれました。
 追いかけることもできず･･･。
 病気のおかげで人のぬくもりに触れることができました」
と岡島さんは話す

＜中日新聞掲載　2017年2月19日＞

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□　目次

［　１　]【13日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」

［　２　]ほろほろ通信『お父さんの子供でよかった』志賀内泰弘

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［　１　]【13日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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【13日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お客様に ＮＯを言わない

 顔や態度に出すことも、 「ＮＯ」と言うのと同じである。

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［　２　]ほろほろ通信『お父さんの子供でよかった』志賀内泰弘
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土木建設会社に勤める岩倉市の佐々木兼一さん（46）が、
入社２年目に高速道路建設に携わった頃の話。

当時、佐々木さんには付き合っている女性がいた。
忙しくて、デートする際にも工事で汚れた作業着のまま、
現場から駆け付けていた。

世間では3K（きつい、汚い、危険）の業種と言われて久しい。
自分で望んで就職したにもかかわらず、建設の仕事にコンプレックスを抱いていた。
佐々木さんの両親だけでなく、彼女の両親からも「そろそろ結婚を」という
無言のプレッシャーがあったが、自分の仕事に自信が持てず一歩を踏み出せずにいた。
もっとも、彼女は何も気にしていない様子だったが…。

そんな時、作業員さんが小学生の息子を現場へ見学に連れて来た。
夏休みの自由研究の一環らしい。世話をすることになり付き添っていた佐々木さんは、
その男の子の発した言葉に衝撃を受けた。
父親が現場で働く姿を見て「かっこいい！」と言ったのだ。
それも澄んだまぶしい瞳で。
「なぜ、そう思うの？」と尋ねると、男の子は答えた。
「お父さんは、いつも服が汚れたままで帰ってくるけど、
 仕事に対して誇りを持っているから尊敬できるんです」と。
佐々木さんは、自らを省みて恥ずかしくなった。
「さらに『お父さんの子供でよかった』と言うのです。
幼いのに立派だと思いました。
以来、私も建設の仕事を誇れるようになったのです。

実は、その時の彼女が今の妻です。
私にも息子がいて、小学３年の時
『お父さん、地図に残る仕事をしててすごいよね』
と言われたことがあります。

今ある自分は、あの時の男の子のおかげです」と佐々木さんは話す。

＜中日新聞掲載　2017年2月12日＞

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［　１　]【06日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」

［　２　]ほろほろ通信『ちゃんと、できてるじゃん』志賀内泰弘

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［　１　]【06日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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【06日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「人のため、世のため」に

お役に立つ心を養おう。 仕事とは、お金のためなどという 自己中心的なものではない。

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［　２　]ほろほろ通信『ちゃんと、できてるじゃん』志賀内泰弘
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建設会社に勤める知多郡阿久比町の寺澤友介さん（33）が、
入社の六年目にぶつかった「壁」の話。

初めてマンション工事の責任者を任され、不安の中、現場に赴いた。
それは想像を超えるハードな仕事だった。
図面、工程、施主対応、安全、環境、品質、
原価と管理することが山ほどあり精いっぱい、
中でも、設計事務所との調整がプレッシャーとなった。

そもそも初対面の年配の設計士さんからは
「若くて経験が浅い」と不信感を抱かれ、
話が思うように進まない。
完成したら、退職しようとまで思いつめてしまった。

夜遅くにまで及ぶ仕事。
休日も不安で、気付くと現場に足を向けていた。
つらい日々が続くある日のこと。
親しい先輩に電話で「もう辞めます」と口にしていた。

すると、その先輩が別の離れた現場から飛んできてくれた。
そして寺澤さんの現場を見るなり一言。
「ちゃんと、できてるじゃん」。
とたんに張りつめていた心がほぐれ、元気が出たという。

多くの先輩に支えられ経験を積むうちに、
いつしか自分が後輩たちの話を聞く立場になっていた。

つい先日の休日。
早朝五時に部下から電話が入り目が覚めた、
その前にも着信履歴がある。慌てて電話すると
「大きな問題が起きてしまいました」と気が動転している様子。
急ぎ駆け付けて話を聞く。すると「あの日の自分」にそっくりだ。

「若い頃は、小さなことも大きく考え込んで悩んでしまうものです。
　その後輩に『まあ、頑張ろうよ』と言い肩をたたくと、
　ほっとして涙を流しました。
　その瞬間、あの日の先輩に一歩近づけたかもと思いました」
と寺澤さんは話す。

＜中日新聞掲載　2017年2月5日＞

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【27日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「素直な心」と 「謙虚な姿勢」と 「感謝の気持ち」は 人の器を大きくする。

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［　２　]ほろほろ通信『おばあさんのピースサイン』志賀内泰弘
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豊田市の井郷中学校では、地域貢献ボランティアに取り組んでいる。
どこへ出掛け何をするかは生徒の自主性に任せる。
だが、校長の鈴木正則さん（56）は、
活動日の十二月二十一日を前に不安を抱いていた。

ボランティアを申し出ても、親切の押し売りになるのではないか。
反対に気遣われたりするのではないかと。
そんな中、三年生の五人（林英知さん、青木峻馬さん、鈴村健斗さん、田口すみれさん）は、
お年寄りのために何か役に立てないかと考えた。
たまたま渡辺さんが以前、高齢者介護施設でボランティアをしたことがあり、
そこでの体験談をみんなが覚えていたことがきっかけだった。

早速、地域包括支援センターで一人住まいの七十歳代のおばあさんの家を教えてもらい、
五人で出掛けた。まず「何か困っていることはないですか」と尋ねた。
足が不自由で庭のそうじができないと聞き、一時間半かけて草取りをした。
つる草が伸び放題になっており、かなり難儀をした。「他に何か？」と尋ねると
「ガラス拭きをお願いできるかな」と頼まれ、ピカピカになるまで磨いた。
おばあさんはアイドルグループ『嵐』のファンだそうで、
終わった後、おしゃべりに花が咲いた。

鈴木さんは後日、そのおばあさんに「ご迷惑をおかけしませんでしたか」と尋ねた。すると…。
「何をしてほしいか聞いてくれたのがうれしかったです。
でも一番は孫と同じ年頃の子たちと話しができたことです。
ありがとうございます」とお礼を言われた。

「おばあさんが生徒たちの真ん中でピースサインをしている記念写真を見て、
私の心配は杞憂だったと思いました」と鈴木さんは話す。

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【20日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お客様の「痛み」が わかる心を養おう。

今、何を期待しているか？ 今、何を欲しているか？ 今、何に困っているか？ ・・・という「痛み」を。

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［　２　]ほろほろ通信『大勢に最期を見送られて』志賀内泰弘
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名古屋市千種区の鳥居美也子さん（75）の母親は、90歳の時、
足腰が不自由になったため特別養護老人ホームへ入居した。
車いすの生活だったが、他の入居者の洗濯物を畳む手伝いをするなど、
いたって元気だった。

だが、徐々に体力が落ち、食事も自分で食べられなくなり、
やがて会話も交わせなくなってしまった。
それでも呼び掛けると、瞳や唇がかすかに動く。
こちらの言葉は理解できているようだった。
やがて、家族には最期の日が近いことが告げられた。

昨年の9月11日の早朝。ホームの職員から電話が入った。
「呼吸が薄くなってきています」と。
鳥居さんは弟と一緒に駆け付けたが、間に合わなかった。
5年以上寝たきりだったので
「お母さん、楽になれてよかったね」
と話し掛けた。

ふと見ると、母親の顔に化粧がしてある。
眉を描き、口紅を差しきれいになっている。
職員の心遣いに胸が熱くなった。

その後、広い部屋へと移動し家族の時を過ごしていると、
館内放送が流れた。
「○○さんが、これから出られます。
　お見送りいただける方は玄関の方へお越しください」と。
母親と共に玄関に向かうと、ずらりと車いすの入居者や
職員が大勢待っていてくれた。

なんとその中に、以前母親の介護の担当だった職員の姿があった。
グループの他の施設に転勤になったはずなのに…。
連絡を受けて、わざわざ駆け付けてくれたのだとわかった。
鳥居さんは「仕事を離れてまで、母の最期を見送ってくださり感激しました。
満104歳でした。母はなんて幸せなんだろうと思いました」と話す。

＜中日新聞掲載　2017年1月22日＞

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［　２　]ほろほろ通信『運転手さんの「わざわざ」を見習って』志賀内泰弘

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［　２　]ほろほろ通信『運転手さんの「わざわざ」を見習って』志賀内泰弘
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名古屋市港区の瀧根綾香さん(28)は、その日の朝も通勤のため、
最寄りのバス停からバスに乗り込んだ。
車内は大勢の乗客がつり革につかまりほぼ満員になった。
途中、いくつめかのバス停を発車した直後のこと。

窓越しに、車いすに乗った男性がやって来るのが見えた。
「このバスに乗りたかったのかな」と思っていたら、再びバスが急停車した。
まだ1メートルも動いていない。すぐ先の信号が赤になり、止まったのだと思った。

次の瞬間、前と後ろの乗降口が再び開いたかと思うと、
運転手さんが外へと飛び出した。スロープ板を抱えている。
「あっ」と思う間もなく、遠くの車いすの人のところまで駆けて行き、
バスまで押して来る。
そして、後ろの乗降口にスロープ板を掛け車内へと一緒に乗り込んだ。
入口付近の乗客は、誰もが自然に奥へと詰めた。
運転手さんは「そちらの席の方はご協力をお願いします」と頼んだ。
折り畳み式になっている一人掛け用の座席に座っていた人が、
すぐに立ち上がった。そこへ車いすをベルトで固定させ、運転席へと戻った。

「きっとこの運転手さんは、車いすの人が、
　いつもそのバス停から乗ることを覚えていたのでしょう。
　停車して待つだけでなく、わざわざ迎えに走るなんて素晴らしい。
　私は銀行の窓口で働いています。
　以来、運転手さんを見習い『わざわざ』を心掛けるようになりました。
　雨降りの日にはタオルを貸したり、急な夕立の際に傘を貸したりと。
　それまで目の前の仕事で精いっぱいでしたが、
　運転手さんのおかげで勉強になりました。
　ありがとうございます」
と瀧根さんは話す。

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