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今週の日めくり「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」

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【27日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「素直な心」と 「謙虚な姿勢」と 「感謝の気持ち」は 人の器を大きくする。

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【26日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
-------------------------

笑顔には 幸せの神様が やってくる。

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【25日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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吾十有五にして学を志す。 三十にして立つ。 四十にして惑わず。 五十にして天命を知る。 六十にして耳順う。 七十にして心の欲する処に 従えども矩を踰えず。

論語

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【24日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
-------------------------
人生のすべての経験が、
自分を
形づくる。
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【21日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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心を無垢にする。

心を閉ざしていると、 成長が止まってしまう。 真っ白な和紙に墨を一滴落とすと、 ジワーと広がるように こだわりない純白無垢でいよう。

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【20日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お客様の「痛み」が わかる心を養おう。

今、何を期待しているか? 今、何を欲しているか? 今、何に困っているか? ・・・という「痛み」を。

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【19日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
-------------------------

何事にも がむしゃらになって 取り組む癖を 身に付けよう。

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【18日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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物事を成し遂げる には「人数」ではない。 肝心なのは、 「チームワーク」だ。

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【17日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「一行に遇うて一行を修す」

道元禅師

食事も掃除も仕事も、 すべて一つひとつに 全力を尽くし仕上げるべし。

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【14日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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思い込みを 捨てる

卑屈な心でいると物が見えない。 素直な心、柔軟な頭で すべてを受け入れよう。

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【13日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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トップ営業マン を作らない

メンバー一人ひとりを 丁寧に教えて トップスターのレベルに揃える。

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【12日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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運とは、 待つものではなく、 細かい努力の 蓄積で 開けるものだ。

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【11日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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平常心を養う

弓を射る時、 「射てやるぞ」と思うと 矢先が乱れて上手く射られない。 力んではならない。

柳生但馬守宗矩

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【10日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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自分のしたいこと、 安易なことをするな。
嫌なこと、 難しいこと をせよ!

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【07日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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本物の心とは《その2》

○こだわらない ○あせらない ○ひがまない

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【06日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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仕事の成果の大きさは、 責任感の大きさに 比例する。

責任感の大きさは、 器の大きさに比例し、 収入の大きさも又、 器の大きさに比例する。

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【05日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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人の嫌がる仕事こそが 一番やり甲斐があり、
勉強になる。

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【04日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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本物の心とは《その1》

○いつわらない ○かざらない ○力まない

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【03日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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木に縁りて 魚を求む

仕事は目的と手段を 間違えてはいけない。 魚を獲りに 木に登っていませんか?

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【31日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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人の本当の値打ちとは?

「良心的であるか否か」 「自己中心的でないか否か」 に尽きる。

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【30日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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仕事は、 自分の表現の 舞台(ステージ)だ! 緊張感をもって 演じよう。

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【29日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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人の見ていないときこそ、 きちんとやる 生き方をしよう!

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【28日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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 お客様の期待を超えた 「プラスワン」 の仕事をして 差し上げよう!

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【27日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お願いされたら、 「はい! よろこんで  」 依頼されたら、 「任せてください!」

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【24日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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問答無用 即実行

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【23日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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誠意は 時間のスピードに 比例する

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【22日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
-------------------------

「気配り」に甘んじず、 「心配り」をせよ!

-------------------------

【21日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
-------------------------

納得せずに事を 進めることを、 「作業」と言う。 目的を持って事を 進めることを、 「仕事」と言う。

-------------------------


【17日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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聞き上手になろう!

(1)相槌を打つ (2)頷く (3)視線を合わせる

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君子は上達し、 小人は下達す

すぐれた人物は、教養や道徳を 身につけようと努力するが、 つまらない人物は、欲に振り回され、 下賤なことに通じる。

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【15日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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心を一つに!

補欠も球拾いも、 全員が優勝に向けて活躍する。 全員で「ヤッター」と大きな歓声を!

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【14日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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城は 蟻の一穴より 崩れる

「たかが、これくらい」
という苦情から全てが失われる。

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【13日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お客様に NOを言わない

 顔や態度に出すことも、 「NO」と言うのと同じである。

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【10日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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誠心誠意とは?

こだわること、 飾ること、 ひがむこともない 純粋な偽りのない 真心のことである。

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【09日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お客様に感動を!

「そこまでやるか」という 「積極前向き行動と純粋な真心」 に感動の源がある。

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【08日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「朝令暮改」のススメ

朝、決めたことでも 夕方には変える柔軟性を持とう。

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【07日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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生きている「店」には、

(1)笑顔で温かみのある声が響く (2)機敏でスピーディ (3)何事にも「イエッサー!」で機転、      気配りのできる人がいる。

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【06日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「人のため、世のため」に

お役に立つ心を養おう。 仕事とは、お金のためなどという 自己中心的なものではない。

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【03日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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家族は仲良く 助け合おう!

そこに人間愛の原点がある。

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【28日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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バランス感覚を 養おう!

仕事だけではなく、 遊びやボランティアも大切だ。 そこから、仕事の知恵・工夫が生まれる。

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【27日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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「素直な心」と 「謙虚な姿勢」と 「感謝の気持ち」は 人の器を大きくする。

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【24日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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人生のすべての経験が、 自分を  形づくる。

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一日 新鮮 一日 感動

丁寧な心をもって一日を過ごすと、 日々の小さな出来事も 慈しむことができる。

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感動サービスとは?

期待通りのことではなく、 「ここまでやってくれるのか!」 と思わせて 初めて感動してもらえる。

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心を無垢にする。

心を閉ざしていると、 成長が止まってしまう。 真っ白な和紙に墨を一滴落とすと、 ジワーと広がるように こだわりない純白無垢でいよう。

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【20日】の「レクサス星が丘『日本一のお店を作る』今日の言葉」
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お客様の「痛み」が わかる心を養おう。

今、何を期待しているか? 今、何を欲しているか? 今、何に困っているか? ・・・という「痛み」を。

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「一行に遇うて 一行を修す」

道元禅師

食事も掃除も仕事も、 すべて一つひとつに 全力を尽くし仕上げるべし。

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